PZU

CYFROWY EKOSYSTEM

Rozbudowany ekosystem umożliwiających nadzorowanie i rozwijanie biznesu na wielu płaszczyznach.

Długoterminowa współpraca ma to do siebie, że często prowadzi do rzeczy wielkich.

Nie inaczej jest w tym przypadku. Nasza wieloletnia współpraca z departamentem Agentów PZU doprowadziła do powstania na przestrzeni czasu wielu różnych rozwiązań technologicznych, odpowiadających na pojawiające się na bieżąco potrzeby biznesowe. Finalnie wszystkie te rozwiązania łączą się jednak w globalny, rozbudowany ekosystem powiązanych ze sobą narzędzi, który na wielu płaszczyznach pozwalają permanentnie nadzorować i rozwijać biznes.

W skład ekosystemu wchodzą w tej chwili:

SERWIS WWW – strona skupiająca się wokół tematyki Agentów oraz osób, które agentami chcą zostać
DASHBOARD AGENTA – wewnętrzny panel dedykowany Agentom, wspierający i nadzorujący ich codzienną pracę oraz motywujący ich do działania.
PLATFORMA E-LEARNINGOWA – zintegrowany system edukacyjno-szkoleniowy podnoszący kwalifikacje Agentów
GENERATOR MATERIAŁÓW REKLAMOWYCH – system do renderowania i zlecania fizycznej produkcji spersonalizowanych materiałów reklamowych
GENERATOR WIZYTÓWEK ONLINE – narzędzie do tworzenia spójnych i jednolitych wizytówek Agentów w środowisku internetowym
BAZA POMYSŁÓW – wewnętrzny serwis tematyczny zbliżający społeczność Agentów

SERWIS WWW

WYZWANIE

Stworzenie wizerunkowego miejsca w sieci dla Agentów i o Agentach, w którym znajdą się wszystkie ważne oraz istotne informacje.

ROZWIĄZANIE

Dedykowany serwis WWW posiadający:

Wyszukiwarkę Agentów w całej Polsce wraz z ich wizytówkami
Zawsze aktualne materiały marketingowe i reklamowe
Szczegóły dotyczące struktury Agentów
Mechanizmy wspierające proces rekrutacji
Najświeższe aktualności, wywiady porady

Baza wiedzy na temat Agentów PZU zebrane w jednym miejscu

Bezpośredni wpływ na proces rekrutacji

Dedykowana sekcja dostępna wyłącznie dla Agentów

DASHBOARD AGENTA

WYZWANIE

Stworzenie współdzielonej przestrzeni pozwalającej na dynamiczną wymianę informacji i komunikację LIVE w zakresie wyznaczania zadań i celów oraz rozliczania ich poziomu realizacji.

ROZWIĄZANIE

Aplikacja agregująca informacje na temat wyników działań sprzedażowych Agentów, która dodatkowo:

Pozwala na stały monitoring efektów pracy
Określa cele oraz poziom ich realizacji dla każdego z Agentów
Daje możliwość selektywnego analizowania danych
Umożliwia uruchamianie mikro konkursów motywujących do działania

Narzędzie motywacji Agentów PZU

Śledzenie efektywności pracy

Monitoring skuteczności prowadzonych działań sprzedażowych

PLATFORMA E-LEARNINGOWA

Wyzwanie

Ciągłe podnoszenie kwalifikacji Agentów w zakresie wiedzy na temat produktów oraz ich skuteczności w zakresie sprzedaży.

Rozwiązanie

System samorozwoju pozwalający na zwiększanie wiedzy Agenta za pośrednictwem szkoleń e-learningowych.

Aplikacja umożliwia śledzenie postępu nauki Agentów ich bezpośrednim przełożonym w trybie rzeczywistym wraz z kontrolą zdobytej przez nich wiedzy. Administrator widzi informacje o tym, kto, kiedy i z jakim wynikiem zakończył określony test.

Podnoszenie umiejętności i kwalifikacji Agentów PZU

Bezpośredni wpływ na sprzedaż

Monitoring postępu szkolenia

GENERATOR MATERIAŁÓW REKLAMOWYCH

Wyzwanie

Uspójnienie wizerunku materiałów reklamowych i gwarancja ich aktualności i zgodności z wytycznymi. Usprawnienie procesu zamawiania i produkcji materiałów reklamowych dla grupy kilku tysięcy agentów.

Rozwiązanie

Rozbudowany mechanizm renderujący pliki graficzne, dzięki któremu:

Wszystkie materiały są spójne z identyfikacją wizualną spółki
Materiały są oznaczone w uporządkowany sposób i łatwo je odnaleźć
Pracownicy szybko i sprawnie tworzą materiały ze swoimi danymi
Zrezygnowano z chaotycznej komunikacji mailowej z wieloma załącznikami i skierowane do licznych interesariuszy

Przyśpieszenie procesu realizacji materiałów reklamowych

Całkowita kontrola nad spójnością wizerunkową

Zwiększenie efektywności kosztowej wynikającej z automatyzacji procesu

GENERATOR WIZYTÓWEK ONLINE

Wyzwanie

Ujednolicenie wizerunku wszystkich Agentów, którzy często działali na własną rękę w sposób zindywidualizowany.

Rozwiązanie

System do automatycznego generowania wizytówek online na bazie określonego szablonu graficznego, który:

Dostarcza użytkownikom przejrzyste informacje o zakresie usług agenta
Tworzy spersonalizowaną wizytówkę ze zdjęciem i indywidualnym opisem
Gwarantuje jakość i spójność wizerunkową
Zarządzany jest centralnie przed Adminów, którzy mają pełną kontrolę nad tym co wyświetlane jest na kilku tysiącach indywidualnych podstron Agentów
Służy jako dodatkowy nośnik informacji oraz promocji usług i produktów PZU

Pełna kontrola nad spójnością wizerunkową wszystkich Agentów

Możliwość generowania wielu stron na bazie określonych plików wsadowych

Przestrzeń marketingowa, która dodatkowo wspiera działania promocyjne

BAZA POMYSŁÓW

Przestrzeń pozwalająca Agentom na dzielenie się swoimi pomysłami, które w sposób pozytywny mogą wpłynąć na wszystkie aspekty ich codziennych działań.

Przestrzeń do twórczego dialogu w zespole

Praca nad innowacjami procesowymi i produktowymi

Docenianie wkładu Agentów PZU

Wszystkie projekty

Kolejny CASE